Вирус в телефоне: что делать

Ваш смартфон может быть заражён вирусом, если:

— стал работать медленнее и быстро разряжается;

— самопроизвольно перезагружается;

— быстро нагревается, даже если вы им не пользуетесь;

— вы нашли незнакомые приложения, которые не устанавливали. А уже установленные требуют странные разрешения — например, доступ к СМС или геопозиции для приложения «Фонарик»;

— в истории СМС или звонков — незнакомые номера или сообщения, которые вы не отправляли;

— всплывают рекламные окна или уведомления, которых раньше не было.

Что делать, если вы обнаружили в телефоне вредоносное приложение, рассказали в МВД:

1) Включите «авиарежим». Это остановит передачу данных мошенникам.

2) Позвоните в банк с другого телефона, чтобы мошенники не успели получить доступ к вашим счетам. Номер службы поддержки ищите на официальном сайте или на банковской карте. Скажите оператору, что ваш телефон заражён вирусом, попросите заблокировать ваши карты и отменить все неавторизованные операции.

3) Проверьте активные сессии в важных аккаунтах — на Госуслугах, в банках, соцсетях, почте и на маркетплейсах. Для этого используйте безопасные устройства — компьютер или незаражённый телефон. В разделах «Безопасность», «Ваши устройства», «Активные сессии» завершите все подозрительные сессии и отзовите доступ для незнакомых устройств.

4) Идите в отдел полиции по месту жительства. Возьмите с собой паспорт и заражённый телефон.

Если вы не знаете, как удалить вирус со смартфона, лучше всего обратиться к специалистам сервисного центра.