Минздрав подготовил правила для общения медиков с пациентами

Шесть лет медвуза, затем интернатура, аспирантура — и вот речь доктора уже не так просто понять непосвящённым. 

Скоро эти истории останутся в прошлом: Минздрав подготовил правила для общения медиков с пациентами. Им советуют разговаривать короткими фразами и при этом не спешить, чтобы пациенты успевали воспринимать информацию и задавать вопросы.

Кроме того, доктору желательно подкреплять речь запоминающимися примерами и сравнениями. Менторский тон под запретом, а вот создание дружелюбной атмосферы всячески приветствуется.

Учиться общаться с пациентами медработники будут на специальных курсах.